Sports Market được xây dựng với một mục tiêu duy nhất: mang đến cho người chơi Việt Nam một sân chơi cá cược trực tuyến minh bạch, công bằng và thực sự đáng tin cậy – nơi mà thắng thì được nhận tiền, thua thì hiểu lý do tại sao.
Sports Market là nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến được thành lập năm 2019, với định hướng phục vụ riêng thị trường Đông Nam Á – đặc biệt là người dùng Việt Nam. Từ những ngày đầu, Sports Market đã chọn đi theo hướng khác với phần lớn thị trường lúc bấy giờ: không chạy theo số lượng, tập trung vào chất lượng trải nghiệm và sự minh bạch trong từng giao dịch.
Đội ngũ sáng lập Sports Market gồm những người có kinh nghiệm thực chiến trong ngành giải trí trực tuyến và công nghệ tài chính – những người hiểu rõ điểm đau của người chơi Việt Nam: nạp dễ nhưng rút khó, thắng nhưng không nhận được tiền, không biết hỏi ai khi có vấn đề. Sports Market được xây dựng để giải quyết đúng những điều đó.
Sau 6 năm phát triển, Sports Market hiện phục vụ hơn 500.000 thành viên đăng ký trên khắp Việt Nam, với lượng giao dịch hàng ngày lên đến hàng chục tỷ đồng. Nhưng con số không phải điều Sports Market tự hào nhất – điều đó là tỷ lệ thành viên tiếp tục chơi sau 3 tháng đầu tiên đạt hơn 78%, cao hơn trung bình ngành gần gấp đôi.
6 yếu tố cốt lõi mà chúng tôi xây dựng và duy trì từ ngày đầu tiên
Toàn bộ dữ liệu người dùng tại Sports Market được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương các ngân hàng lớn. Hệ thống xác thực 2 lớp (2FA) bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Sports Market xử lý rút tiền trong 30 giây qua MoMo và ZaloPay – không cần duyệt thủ công, không giới hạn số lần rút mỗi ngày. Đây là cam kết cứng từ ngày đầu và chưa bao giờ thay đổi dù lượng giao dịch tăng gấp nhiều lần.
Hệ thống định giá kèo của Sports Market được cập nhật theo thời gian thực từ nhiều nguồn dữ liệu quốc tế. Tỷ lệ hoàn trả (odds) tại Sports Market thuộc top cạnh tranh nhất thị trường Việt Nam – ít margin, lợi thế thuộc về người chơi hơn.
Hơn 85% người dùng Sports Market chơi qua điện thoại. Toàn bộ giao diện được thiết kế từ màn hình nhỏ ra – không cần tải app, không cần cài plugin, chỉ cần mở trình duyệt là chơi ngay trên 4G hay WiFi.
Đội ngũ hỗ trợ Sports Market hoạt động 24 giờ, 7 ngày – bao gồm cả lễ Tết. Nhân viên nói tiếng Việt, phản hồi trong vòng 2 phút qua Live Chat hoặc Zalo. Không có hộp thư chờ 48 giờ kiểu công ty nước ngoài.
Mọi game và công cụ RNG tại Sports Market đều được kiểm định bởi tổ chức độc lập định kỳ. Người chơi có thể yêu cầu xem báo cáo kiểm định bất cứ lúc nào – minh bạch là không thỏa hiệp tại Sports Market.
Sứ mệnh của Sports Market rất đơn giản, gói gọn trong một câu: "Mang lại sân chơi trực tuyến công bằng và đáng tin cậy cho mọi người Việt Nam yêu thích thể thao và giải trí."
Chúng tôi không muốn là nền tảng lớn nhất – chúng tôi muốn là nền tảng mà người dùng tin tưởng nhất. Sự khác biệt đó quan trọng hơn bất kỳ con số nào. Một thành viên hài lòng, giới thiệu cho bạn bè và quay lại chơi sau năm đầu tiên – đó mới là thước đo thành công thực sự của Sports Market.
Tầm nhìn đến 2027, Sports Market hướng đến trở thành nền tảng cá cược thể thao có số lượng thị trường cược lớn nhất Việt Nam – phủ từ Premier League, V.League đến các giải đấu Esports quốc tế. Đồng thời mở rộng hệ sinh thái sang phân tích thể thao, nội dung bình luận trực tiếp và cộng đồng người dùng tích cực.
Sports Market cũng cam kết không bao giờ hy sinh tính minh bạch để đổi lấy tăng trưởng. Mỗi quyết định kinh doanh đều được đặt câu hỏi: "Điều này có lợi cho người chơi không?" Nếu không – dù có hấp dẫn đến đâu về mặt tài chính – câu trả lời là không.
Sports Market cung cấp công cụ đặt giới hạn nạp tiền, thời gian chơi và tự loại trừ. Chúng tôi tin rằng một nền tảng tốt phải bảo vệ người chơi khỏi chính mình khi cần thiết. Xem thêm tại Chơi game có trách nhiệm.
Từ startup nhỏ đến nền tảng nửa triệu thành viên – câu chuyện của Sports Market
Sports Market ra mắt phiên bản beta với sản phẩm cá cược thể thao đầu tiên, tập trung vào bóng đá và V.League. Số lượng thành viên ban đầu còn khiêm tốn nhưng tỷ lệ phản hồi tích cực rất cao.
Sports Market mở rộng sang casino trực tuyến – bao gồm baccarat live, tiến lên, phỏm và slots từ các nhà cung cấp hàng đầu. Số thành viên tăng gấp 3 lần trong năm đầu tiên.
Phiên bản web app tối ưu mobile ra đời, kèm theo danh mục Esports bao gồm LoL, CS2 và DOTA2. Sports Market trở thành một trong số ít nền tảng Việt Nam có kèo Esports đầy đủ thời điểm đó.
Sports Market triển khai tích hợp trực tiếp với MoMo và ZaloPay, cho phép rút tiền về ví trong 30 giây – tiên phong trong ngành tại thời điểm đó.
Sports Market xây dựng đội ngũ chuyên gia phân tích thể thao nội bộ, ra mắt mục phân tích kèo và nhận định trận đấu miễn phí cho toàn bộ thành viên.
Sports Market cán mốc 500.000 thành viên đăng ký và bổ sung crash games, arcade mini games cùng tournament slots hàng tuần. Đội ngũ mở rộng lên hơn 200 nhân sự toàn thời gian.
Những nguyên tắc không thay đổi dù Sports Market lớn đến đâu
Mọi kết quả, tỷ lệ và giao dịch đều có thể truy xuất và kiểm chứng.
RNG kiểm định độc lập. Không ai có lợi thế hơn bất kỳ người chơi nào khác.
30 giây rút thưởng. Giao diện tải trong 2 giây. Hỗ trợ phản hồi trong 2 phút.
SSL 256-bit, 2FA và mã hóa dữ liệu đầu cuối bảo vệ từng tài khoản.
Công cụ kiểm soát chi tiêu, tự loại trừ và hỗ trợ chơi game có trách nhiệm.
Sports Market xây dựng cộng đồng người chơi tích cực, tôn trọng và hỗ trợ lẫn nhau.
Được bình chọn bởi cộng đồng người chơi độc lập – Sports Market nhận danh hiệu này với 68% phiếu bầu trong hơn 50.000 người tham gia khảo sát.
Theo báo cáo khảo sát người dùng di động Việt Nam Q3/2024, Sports Market nằm trong top 3 ứng dụng giải trí có trải nghiệm thanh toán tốt nhất.
Toàn bộ hệ thống game và RNG tại Sports Market được kiểm định và cấp chứng nhận công bằng bởi BMM Testlabs – tổ chức kiểm định game độc lập hàng đầu thế giới.
Tất cả những gì bạn cần trong một tài khoản – từ thể thao đến casino đến phân tích
30+ giải đấu từ Premier League, Champions League, V.League đến NBA và Esports. Kèo châu Á, 1X2, tài xỉu và live betting trong tích tắc.
LoL, CS2, DOTA2, Valorant và nhiều giải Esports quốc tế. Sports Market là một trong số ít nền tảng có kèo Esports cập nhật nhanh nhất Việt Nam.
Tiến lên, Phỏm, Mậu Binh, Liêng, Baccarat Live – 20+ tựa game bài truyền thống Việt Nam được số hóa chất lượng cao với kết quả RNG kiểm định.
500+ tựa slots, crash game, arcade mini games và jackpot tỷ đồng từ 30+ nhà cung cấp hàng đầu. Chơi ngay trên trình duyệt, không cần cài app.
Người chơi Việt Nam có những nhu cầu rất cụ thể khi chọn nền tảng cá cược trực tuyến. Đầu tiên và quan trọng nhất là thanh toán – MoMo và ZaloPay đã trở thành hạ tầng tài chính hàng ngày của hàng chục triệu người Việt, và nếu một nền tảng không hỗ trợ tốt hai ví này thì gần như không thể phục vụ tốt thị trường nội địa.
Sports Market hiểu điều đó từ rất sớm và đầu tư mạnh vào tích hợp thanh toán Việt Nam – không chỉ về mặt kỹ thuật mà cả về mặt trải nghiệm người dùng. Giao diện nạp/rút tiền tại Sports Market được thiết kế để ai cũng hiểu ngay, không cần hướng dẫn, không có bước thừa.
Thứ hai là ngôn ngữ và hỗ trợ. Nhiều nền tảng quốc tế có phiên bản tiếng Việt nhưng thực ra chỉ là dịch máy không chỉnh sửa – đọc vào là biết ngay. Sports Market ngược lại, toàn bộ nội dung được viết và kiểm duyệt bởi người Việt Nam bản ngữ, từ giao diện ứng dụng đến các bài phân tích kèo hàng ngày.
Thứ ba là sự đa dạng sản phẩm phù hợp với văn hóa Việt. Người Việt Nam yêu bóng đá – đặc biệt là V.League và các giải châu Âu lớn – nhưng cũng rất yêu game bài truyền thống như Tiến lên và Phỏm. Sports Market không bỏ sót bất kỳ mảng nào trong số này. Danh mục sản phẩm được xây dựng dựa trên khảo sát thực tế với người dùng Việt, không phải copy từ nền tảng nước ngoài rồi áp vào.
Cuối cùng là sự tin tưởng. Thị trường cá cược trực tuyến Việt Nam đã có quá nhiều câu chuyện buồn về các nền tảng biến mất cùng tiền của người chơi, hay các trường hợp kết quả bị can thiệp. Sports Market xây dựng niềm tin bằng hành động cụ thể: kiểm định RNG công khai, chính sách rút tiền rõ ràng và đội ngũ hỗ trợ thực sự giải quyết vấn đề thay vì đẩy đi vòng vòng.
Sau 6 năm, Sports Market tự hào khi tỷ lệ khiếu nại giao dịch không được giải quyết chỉ ở mức 0.3% – một trong những tỷ lệ thấp nhất trong ngành tại Việt Nam. Con số nhỏ đó đại diện cho hàng trăm nghìn giao dịch được xử lý đúng hẹn mỗi tháng.
Những con người thực sự điều hành và phát triển nền tảng này mỗi ngày
12 năm kinh nghiệm trong ngành fintech và giải trí trực tuyến. Người định hướng triết lý "minh bạch trước hết" của Sports Market từ những ngày đầu.
Cựu kỹ sư hạ tầng tại một tập đoàn công nghệ lớn. Người xây dựng hệ thống thanh toán tức thì và kiến trúc bảo mật đa lớp của Sports Market.
Chuyên gia UX/UI với nền tảng nghiên cứu người dùng Việt Nam. Người đảm bảo giao diện Sports Market luôn thân thiện và trực quan với mọi đối tượng.
Xây dựng và vận hành đội hỗ trợ 24/7 của Sports Market từ 3 người lên hơn 80 nhân sự. Cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ.
Tên và thông tin nhân sự đã được ẩn danh một phần vì lý do bảo mật theo chính sách nội bộ của Sports Market.
Sports Market là một trong số rất ít nền tảng tại Việt Nam chủ động xây dựng và quảng bá các công cụ chơi game có trách nhiệm – không chỉ vì quy định mà vì chúng tôi thực sự tin điều đó là đúng.
Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/hàng tuần, giới hạn thời gian chơi, yêu cầu nghỉ chơi tạm thời hoặc tự loại trừ hoàn toàn khỏi nền tảng. Tất cả đều trong vài bước từ trang cài đặt tài khoản – không phức tạp, không cần liên hệ nhân viên.
Đọc thêm về Chơi Game Có Trách NhiệmĐặt mức nạp tối đa mỗi ngày/tuần để kiểm soát chi tiêu hiệu quả.
Nhận nhắc nhở hoặc tự động ngắt kết nối sau thời gian chơi đã đặt.
Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày theo ý muốn.
Chặn hoàn toàn tài khoản dài hạn nếu cảm thấy cần dừng lại.
Đăng ký miễn phí, nhận thưởng chào mừng 100% lần nạp đầu và khám phá hơn 500 tựa game cùng kèo thể thao từ 30+ giải đấu lớn nhất thế giới. Sports Market luôn sẵn sàng 24/7 – bao gồm cả lúc 3 giờ sáng.
Những câu hỏi phổ biến nhất từ thành viên mới