Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Sports Market – Minh Bạch Từ Đầu

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau đây có nghĩa như được định nghĩa:

• "Sports Market" / "chúng tôi" – Nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến vận hành tại địa chỉ sportsmarket.click và tất cả các dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" / "bạn" – Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký và được phê duyệt tài khoản tại Sports Market.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi thành viên trên nền tảng Sports Market, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân.
• "Dịch vụ" – Toàn bộ sản phẩm và tính năng mà Sports Market cung cấp: cá cược thể thao, casino, game bài, slots, Esports, phân tích và các chương trình khuyến mãi.
• "Số dư" – Tổng tiền trong tài khoản Sports Market của thành viên, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ Sports Market từ mọi thiết bị và địa điểm địa lý, với điều kiện pháp luật tại địa phương của bạn không cấm việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.

Để đăng ký tài khoản tại Sports Market, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Sports Market có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Mỗi cá nhân chỉ được một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác là vi phạm nghiêm trọng.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại còn hoạt động.
• Tài khoản phải do chính chủ đứng tên sử dụng. Không được phép mở tài khoản thay mặt cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
• Không trong tình trạng tự loại trừ khỏi bất kỳ nền tảng cờ bạc nào hoặc đang trong chương trình cai nghiện cờ bạc.

Sports Market có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bằng cách cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND và ảnh selfie. Tài khoản có thể bị tạm khóa rút tiền cho đến khi hoàn tất KYC nếu giao dịch vượt ngưỡng quy định.

Sports Market chấp nhận các phương thức thanh toán sau đây, phù hợp với người dùng Việt Nam:

• Tài khoản nhận tiền khi rút phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại Sports Market.
• Tiền thưởng cần hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Sports Market không chịu trách nhiệm cho các giao dịch bị chậm trễ do lỗi từ phía nhà cung cấp ví điện tử hoặc ngân hàng trung gian.
• Yêu cầu rút tiền không thể hủy sau khi đã được gửi thành công vào hệ thống xử lý.

Các quy định sau áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược trên nền tảng Sports Market:

• Cược đã xác nhận là ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của Sports Market.
• Khi sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn quá 48 giờ, Sports Market sẽ hoàn tiền cược cho toàn bộ kèo liên quan trừ khi đã bắt đầu.
• Kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu là cơ sở duy nhất để xác định thắng/thua. Kết quả có thể bị điều chỉnh sau thi đấu nếu có quyết định kỷ luật từ ban tổ chức.
• Tỷ lệ kèo tại thời điểm bấm xác nhận cược là tỷ lệ áp dụng, bất kể thay đổi sau đó. Sports Market không chịu trách nhiệm nếu người dùng đặt cược ở tỷ lệ thấp hơn do chậm xác nhận.
• Cá cược qua Live Betting có thể bị treo tạm thời trong thời gian chờ xác minh kết quả sự kiện trực tiếp.
• Mức cược tối đa và tối thiểu cho từng thị trường kèo được hiển thị trực tiếp trên giao diện Sports Market trước khi xác nhận.

Sports Market có quyền từ chối hoặc giới hạn cược của bất kỳ thành viên nào nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, cược nhóm có tổ chức hoặc các hành vi thao túng thị trường kèo.

Sports Market cung cấp nhiều chương trình tiền thưởng hấp dẫn. Toàn bộ chương trình khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc sau:

• Mỗi chương trình có điều kiện vòng cược riêng (ví dụ: x10, x20, x30) được ghi rõ trong trang mô tả khuyến mãi. Tiền thưởng chỉ được rút khi hoàn thành đủ vòng cược.
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng một lần duy nhất cho lần nạp tiền đầu tiên của mỗi tài khoản tại Sports Market.
• Sports Market có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả cược nếu phát hiện thành viên lợi dụng bug, lỗi hệ thống hoặc cố tình vi phạm điều kiện để nhận thưởng bất hợp lệ.
• Vòng cược tiền thưởng chỉ được tính từ các kèo có tỷ lệ tối thiểu 1.50 (đối với cá cược thể thao) hoặc đáp ứng điều kiện trò chơi cụ thể đối với casino và slots.
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng, không có giá trị tiền mặt trực tiếp và chỉ có hiệu lực trong thời hạn được ghi rõ – thông thường 30 ngày kể từ ngày cấp.

Các hành vi sau đây bị cấm hoàn toàn và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản (bao gồm việc đăng ký lại sau khi bị khóa).
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ can thiệp vào quá trình chơi và đặt cược.
• Khai thác lỗi hệ thống hoặc bug để thu lợi bất chính. Bất kỳ lợi nhuận từ lỗi hệ thống đều không được công nhận và sẽ bị thu hồi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng Sports Market cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh KYC.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có ngôn ngữ không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác trong cộng đồng Sports Market.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng các phương thức thanh toán không được phép hoặc gian lận, bao gồm thẻ tín dụng đánh cắp hoặc tài khoản ngân hàng giả mạo.

Sports Market có quyền tạm thời khóa hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
• Hoạt động tài khoản có dấu hiệu bất thường, nghi vấn gian lận hoặc rửa tiền.
• Yêu cầu từ cơ quan quản lý hoặc thực thi pháp luật có thẩm quyền.
• Thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc đăng ký chương trình tự loại trừ.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, Sports Market có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng và giữ lại số dư tiền thật trong thời gian điều tra (tối đa 30 ngày làm việc). Nếu điều tra xác nhận không có vi phạm, số dư tiền thật sẽ được hoàn trả đầy đủ.

Thành viên có quyền khiếu nại quyết định khóa tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ Sports Market qua email hoặc Live Chat. Khiếu nại sẽ được xem xét trong vòng 5 ngày làm việc.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung của cả Sports Market và thành viên. Phần trách nhiệm của Sports Market:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit.
• Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng hash một chiều – ngay cả nhân viên Sports Market cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Sports Market không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Phần trách nhiệm của thành viên:

• Giữ bí mật thông tin đăng nhập. Sports Market không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh do thành viên để lộ mật khẩu.
• Kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản – được khuyến nghị mạnh mẽ.
• Báo cáo ngay cho Sports Market nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Để biết thêm chi tiết về cách Sports Market thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng đọc Chính sách bảo mật riêng của chúng tôi.

Sports Market cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không đảm bảo hoạt động không gián đoạn trong mọi trường hợp. Các giới hạn trách nhiệm cụ thể:

• Sports Market không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh từ gián đoạn kết nối internet phía người dùng trong quá trình giao dịch hoặc chơi game.
• Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, Sports Market sẽ hoàn tiền cược và không chịu trách nhiệm cho lợi nhuận kỳ vọng.
• Sports Market không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của thành viên, bao gồm mọi tổn thất phát sinh từ việc tham khảo phân tích kèo trên nền tảng.
• Tổng trách nhiệm bồi thường tối đa của Sports Market đối với bất kỳ khiếu nại đơn lẻ nào không vượt quá số tiền thực tế thành viên đã nạp trong 30 ngày liền kề.

Sports Market có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi:

• Sports Market sẽ thông báo qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên giao diện ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp vì lý do pháp lý hoặc bảo mật).
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Sports Market sau ngày hiệu lực được coi là đồng ý với các thay đổi.
• Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị ở đầu trang này. Phiên bản điều khoản hiện tại có hiệu lực từ 01 tháng 06 năm 2025.

Nếu không đồng ý với điều khoản mới, thành viên có quyền đóng tài khoản Sports Market và rút toàn bộ số dư tiền thật (sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược áp dụng cho tiền thưởng nếu có) trước ngày hiệu lực.

Mọi tranh chấp liên quan đến điều khoản này sẽ được giải quyết theo pháp luật của vùng lãnh thổ cấp phép Sports Market, thông qua quy trình khiếu nại nội bộ trước khi đưa ra trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.